Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ulli-Georg Scheuenstuhl SWE-Türen
Wernsbach 6
91629 Weihenzell, Deutschland
Telefon: +49 (0)981 / 86740
E-Mail: info@swe-tueren.de

3. Datenerfassung auf unserer Website

A. Registrierung und Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein individuelles Kundenkonto zu eröffnen. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden dauerhaft gespeichert, um Ihnen den Anfrageprozess zu erleichtern und eine Übersicht Ihrer bisherigen Aktivitäten zu ermöglichen.

• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Löschung: Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.

B. Kontaktformular und Bestellanfragen (Request-System)

Auf unserer Webseite findet kein direkter Online-Verkauf mit Sofortzahlung statt. Wenn Sie den Checkout-Prozess durchlaufen, senden Sie uns eine unverbindliche Bestellanfrage (Request).

• Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur Erstellung eines individuellen Angebots und zur Zusendung einer Rechnung (Invoice) verarbeitet.

• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung (z. B. Spedition) notwendig ist.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

C. Kontaktieren Sie uns

Daten, die Sie uns über das Kontaktmenü übermitteln, werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

4. Besondere Hinweise: Montage-Partner

A. Veröffentlichung von Partnerdaten

Montage-Partner, die in unser Verzeichnis aufgenommen werden möchten, übermitteln uns ihre Kontaktdaten. Mit der Übermittlung erteilt der Partner ausdrücklich die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), dass diese Daten für Endkunden auf unserer Webseite öffentlich zugänglich gemacht werden. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

B. Haftungsausschluss (Vermittlung)

SWE-Türen tritt ausschließlich als Informationsplattform auf. Ein Montagevertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Montage-Partner zustande. SWE-Türen übernimmt keine Haftung für die Qualität der ausgeführten Arbeiten, die Zuverlässigkeit oder die Preisgestaltung der Montage-Partner.

5. Hosting und technische Daten

Hosting bei Hetzner Online

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH gehostet (Serverstandort: Finnland). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Cookies (Magento 2)

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Anfrage-Systems, den Warenkorb und die Login-Funktion zwingend erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir nutzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies.

6. Soziale Netzwerke (Social Media Links)

Auf unserer Website befinden sich Links zu Facebook, Twitter und YouTube. Dies sind einfache Hyperlinks zu unseren offiziellen Profilen. Eine Datenübertragung an diese Dienste findet erst statt, wenn Sie aktiv auf das jeweilige Icon klicken. Wir nutzen keine "Social Plugins", die bereits beim Laden der Seite Daten übertragen.

7. Datenweitergabe an Transportunternehmen (Spedition)

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (Spedition) weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist. Besonders im Fall von Sperrgut-Transporten übermitteln wir Ihre Telefonnummer an die Spedition, um eine Terminabsprache (Lieferavisierung) zu ermöglichen. Ohne diese Informationen kann die Zustellung durch den Spediteur nicht koordiniert werden.`

8. Zahlungsabwicklung bei "Vorkasse"

Zahlungsabwicklung per Vorkasse (SEPA-Überweisung)

Wenn Sie sich für die Zahlungsart „Vorkasse“ entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung per SEPA-Banküberweisung. Hierbei werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre IBAN sowie der Verwendungszweck (Bestellnummer) an die beteiligten Kreditinstitute übermittelt, um die Zahlung zuzuordnen und auszuführen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir speichern diese Zahlungsdaten zudem im Rahmen der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (gemäß § 147 AO und § 257 HGB).

9. Erhebung von Pflichtangaben (Telefonnummer)

Im Rahmen des Bestellprozesses erheben wir bestimmte Daten als Pflichtangaben (mit einem Sternchen * markiert). Die Erhebung der Telefonnummer erfolgt ausschließlich zum Zweck der reibungslosen Vertragsabwicklung, insbesondere zur Kontaktaufnahme durch das Logistikunternehmen bei der Auslieferung schwerer Güter (Türen/Zargen). Eine Verwendung zu Werbezwecken findet ohne Ihre ausdrückliche gesonderte Einwilligung nicht statt.

10. Speicherung von Vertragsdaten

Wir speichern Ihre Bestelldaten und die im Zusammenhang mit der Transaktion stehenden Dokumente (Rechnungen, Lieferscheine). Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (gemäß § 147 AO und § 257 HGB) sind wir verpflichtet, diese Unterlagen für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO jederzeit das Recht auf:

  • Kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
  • Widerruf erteilter Einwilligungen.